2023年，新港能源在平台建设上迈出了坚实的一步，新装了4107套分户控制阀，将智慧供热延伸至用户端。这一举措不仅打通了“源-网-荷”联动的调控模式，更使得供热服务更加精准、高效，大大提高了供热质量和用户体验。

值得一提的是，新港能源在保障民生供暖和响应国家节能降碳政策方面也取得了显著成效。据平台统计分析，2023-2024供暖季新港能源所属供热区域平均供暖室内温度为22.87℃，消除近端过热远端不热的现象，主要能耗同比降低8%，充分体现了智慧供热在节能减排方面的优势。