2月16日，西安市燃气供热服务中心副主任张晓清赴新港公司检查指导工作。港务区交通与住房建设局张勇、刘小龙，新能源公司总工程师、新港公司董事长晁海亮，新港公司总经理胡建文等领导陪同检查。 

张晓清一行详细听取了新港公司关于本年度供热用户情况、运行准备、安全生产、服务质量、用户投诉等方面的汇报。会后实地查看了新港公司能源站供热锅炉房、客服中心、调度指挥中心、换热站，并随机查看了全运村用户室内供暖质量。

张晓清对新港公司调度指挥中心给予了高度评价，对公司供暖服务质量给予了充分肯定。张晓清强调新港公司要充分运用调度平台实现智慧化供暖，特别是在管网建设中不断完善智慧化功能，打造更加安全、可靠、智慧的供暖服务；要不断提升管理水平，应对区域内小区入住率逐年递增对供暖质量的影响，不断优化客户服务水平，进一步提升服务质量。