2020年3月9日上午，骞柳一区业主杨帆，为西航花园项目部送来“温暖万家，服务周到”锦旗，向我公司西航项目部为今冬供暖所付出的努力表示感谢，西航项目部办公室全体人员热情接待。

西航花园社区属于小区自备锅炉供暖，近些年供暖效果一直不佳。2019年11月14日，新港分布式能源有限公司西航花园项目部正式入驻西航花园社区，承接该社区供暖任务。面对社区资料缺失、锅炉设备老化、管网年久失修等制约供暖问题，西航花园项目部全体工作人员调设备、修管网，加班加点、日夜奋战，24小时供热。特别是在疫情期间，项目部所有员工坚守岗位，在做好自身防护的基础上，坚持履行服务承诺，灵活调整检修方式，确保供热设备平稳运行，为社区抗疫提供了坚实的供暖保障，得到了社区居民的高度赞誉和广泛认可。

在今后的供暖任务中，新港公司西航花园项目部将不负重托、砥砺前行，以更加饱满的工作热情和更加优质的服务回馈西航社区，充分展现西安新港分布式能源有限公司作为国有企业的社会担当。